Super Beratung, super Service. Rundum zufrieden
Bin langjhriger Kunde in diesem Fachgeschft. Bin immer freundlich und fachkundig beraten worden. Heute habe ich bei einem Sigma Tacho einen Batteriewechsel vornehmen lassen. Batterie hat 1,99 gekostet. Fr den Wechsel hat man 7,50 berechnet, was ca. 5 Minuten gedauert hat. Schade das man mit solchen Aktionen die Kunden verprellt.
Mit der Freundlichkeit waren wir ja zufrieden,aber am Preis beim Fahrradkauf gabs nichts zu rtteln.Auf die Frage ,ob man am Preis was machen kann,kam gleich ein "Nein". Im nach hinein wollte man uns ein Schloss verkaufen und nur die Montagekosten von 10,00 erlassen.Die kosten sollten eigentlich Service sein.Ein bischen mehr sollte man dem Kunden schon entgegen kommen.
Wenn man nichts Gutes zu sagen hat, soll man besser nichts sagen.Dennoch gibt es gengend Grnde, die dafr sprechen, woanders sein Geld zu lassen.Ich wei gar nicht wo man da anfangen soll.Man ist eben irgendein Kunde, schon die Begrung fllt flach. Dann wird man nicht sonderlich beraten. Wenn man dann mal beraten wird, wird einem der Rcken zugedreht, kurz, knapp und unmglich geantwortet und man merkt sofort, dass man kein Kunde von Wert ist. Egal wieviel man da lassen wrde. Von 5 -600 war es dem guten Herren egal, ob wir das Produkt kaufen wollten oder nicht. Und andersherum wird selbst auf 2 lcherliche Cent bestanden.Wir sind noch nie so unhflich behandelt worden. Wenn jemand seine Arbeit nicht mag, dann soll er es doch besser sein lassen. Wenn man mit Leuten in Kempen redet, dann hrt man immer wieder davon, dass man hier links liegen gelassen und unfreundlich behandelt wird. Dazu kommt noch, dass die Beratung sowohl fr einen einfachen Sattel, als auch fr Kindersitze mangelhaft sind, wie man bei den Mitbewerbern feststellen muss. Ich spreche nicht von einem Mal, sondern mehreren Malen.Man lsst Geld da und bekommt eine Leistung, die man selbst mit Googeln htte besser machen knnen.Meine Empfehlung, lieber zu den anderen Fahrradgeschften gehen und liebevolle und freundliche Arbeit untersttzen.
Habe aufgrund bester Erfahrungen dortmein neues E-Bike gekauft. Ich werde auch weiterhin ein treuer Kunde bleiben. Wo man sich gut aufgehoben fhlt und gut beraten wird, geht man auch gerne hin. Weiter so !!
Zweirad Metternich ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Kempen, Nordrhein-Westfalen. Zweirad Metternich befindet sich in der Vorster Str. 4, 47906 Kempen, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an Zweirad Metternich. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden Zweirad Metternich Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Finde Fahrradgeschäft in Kempen
Ähnliche Firmen